Fondazione Operate, a supporto di tutti gli operatori del settore rifiuti, dedica un progetto alla transizione verso l’avvio della regolazione ARERA TQRIF 15/22, che introduce obblighi servizio, applicabili in qualunque tipologia di gestione, con l’obiettivo di garantire prestazioni minime omogenee sull’intero territorio nazionale.
Il tema del webinar
Il prossimo 12 maggio dalle 10.00 alle 11.30 Fondazione Operate organizza il webinar gratuito “Nuove prospettive per il TQRIF di ARERA. La gestione della qualità contrattuale e tecnica nell’avanzamento dello schema di riferimento”.
Con l’introduzione, dal 1 gennaio 2023, degli adempimenti connessi alla qualità ed alla trasparenza, aumenta il numero delle informazioni da portare all’attenzione dell’utente. Più informazioni, più trasparenza, più procedure volte a facilitare l’accesso dell’utente al servizio, sono le caratteristiche che pervadono gli obblighi di servizio fissati dall’Autorità.
A seconda dei ruoli, Gestore integrato, Gestore che effettua l’attività di gestione tariffe e rapporto con gli utenti, Gestore di raccolta e trasporto o spazzamento e lavaggio strade, si hanno adempimenti diversificati, che nel TQRIF di ARERA vengono individuati puntualmente.
L’avanzamento nello Schema di riferimento, fra le 4 aree indicate nel TQRIF di ARERA, è una prospettiva urgente da approfondire rispetto alle richieste dell’Ente.
Per questo, durante il webinar sarà approfondita la gestione della qualità contrattuale e tecnica nell’avanzamento dello schema di riferimento.
Per partecipare
Per partecipare al webinar è necessaria l’iscrizione attraverso la sezione Eventi del nostro sito https://www.operate.it/eventi/
Per maggiori informazioni la Segreteria Operate è disponibile all’indirizzo info@operate.it